ANOUCK / アヌーク | Shopping Guide

Shopping Guide

◆ANOUCK(アヌーク)では、下記のご注文方法をご利用頂けます。

■インターネットでのご注文

E-mailからのご注文(24時間受付中)

ショッピングカートからのご注文(24時間受付中)

ANOUCK(アヌーク)では実店舗での販売も行っております。
お客様に、ご注文をいただく直前に、在庫が切れてしまう場合が極まれに発生します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

■ショッピングカートでの買い物方法

STEP1
購入する商品ページにて、サイズや必要なオプションを選択し「カートに入れる」ボタンをクリックします。
STEP2
商品を選び終えたら、カートの中身を表示させて「レジへ進む」のボタンを押して、購入手続き画面へ進みます。
STEP3
ご注文フォームにお客様情報を入力し、ページ下部の「次の画面へ進む」ボタンをクリックします。下記の各項目ページで同様に進行して下さい。
1.お客様の情報(※印の項目は必須です)
2.お支払方法を選ぶ
3.送り先の指定(ご自宅住所以外に配送する場合)
STEP4
購入内容や金額、お客様情報を改めて確認し、ページ下部の「注文を確定する」ボタンをクリックします。
STEP5
ご注文完了画面が表示されると同時にお客様のもとにご注文内容が記載された注文確認メールが届きます。

◆ANOUCK(アヌーク)では、下記のごお支払い方法をご利用頂けます。

■銀行振込によるお支払い(商品発送前に先払いとなります。)

銀行振込でのお支払いをご希望のお客様は、ご注文後7日以内に下記口座までご入金をお願い致します。
尚7日以内にご入金が確認されない場合はキャンセルとさせていただきます。
ご入金確認次第商品を5日以内に発送させていただきます。
 

■郵便振替によるお支払い(商品発送前に先払いとなります。)

郵便振替でのお支払いをご希望のお客様は、ご注文後7日以内に下記口座までご入金をお願い致します。
尚7日以内にご入金が確認されない場合はキャンセルとさせていただきます。
ご入金確認次第商品を5日以内に発送させていただきます。

口座番号 01690-9-38870
口座名義 森 厚乃(モリアツノ)
※振替手数料はお客様負担でお願いいたします。
 

■代金引換配達によるお支払い(商品配達時にお支払い頂きます。)

代金引換でのお支払いをご希望のお客様は、商品配達時に現金によるお支払いをお願い致します。
※代金引換には、ヤマト運輸の宅急便コレクトをご利用いただきます。
※お買上金額に応じた代引手数料をお客様にてご負担いただきます。
購入金額に応じて以下の手数料が必要となります。
10,000円まで324円、30,000円まで432円、100,000円まで648円、300,000円まで1,080円
 

■オンラインクレジットカード決済によるお支払(商品発送前に先払いとなります。)

クレジットカードによる決済をご希望のお客様は、購入手続き完了後のページに表示されるリンクバナーより、ヤマト運輸の決済専用ページ(クロネコwebコレクト)へ移動して頂き、手順に沿って決済を行って頂きます。
※クレジットカードでのお支払いは、お客様がご利用のカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引き落としさせて頂きます。

※クレジットカードの情報を当店で保持・閲覧することはできない仕様ですので情報漏えい等が無く安心です。
※購入手続き後、決済手続きを行わなかった場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
 

下記のカードがご利用頂けます。
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、クレディセゾン、UC、イオン、DC、UFJなど


 

■配送・送料について

配送にはヤマト運輸の宅配サービスを利用しています。(地域によっては郵パックを利用する場合もありますのでご了承下さい。)
●全国一律 760円(税込) ※ただし、北海道、沖縄につきましては 1400円(税込)となります。
●商品代金15,000円(税込)以上ご注文の場合は、送料無料とさせていただきます。

 

●お届けは在庫のある商品につきましてはご注文をいただいた翌営業に発送いたします。高知からになりますので九州、四国中国、関西エリアは発送日の翌日のお届け可能ですが、関東以北につきましては翌々日お届け予定となります。他地域につきましては5日~6日以内を予定しております。諸事情により遅れる場合もございます。予め遅れることが予想される場合はメールにてお知らせの上、確認をいたします。

●ご注文のさい配達希望時間帯をご指定していただけます。午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
(但し地域によっては指定通りに配達できない場合がございます)

 

■返品・交換について

●商品到着ご7日以内であれば返品、交換をお受けいたしますが下記の場合はお受けできませんのでご注意ください。
●商品到着後7日以降たっている場合
●商品を使用されている場合
●商品のタグを紛失されている場合
●SALE品
尚お客様のご都合による返品、交換は送料、手数料のご負担をお願いいたします。また、送料無料(21,000円以上)でお買い上げの場合の発送時送料のご負担もお願いいたします。

●万一不良品がございましたらご連絡ください。返品、交換の際の送料、手数料ともにこちらで負担いたします。

●返品、交換のさいは必ず事前に、商品お受け取り後3日以内にこちらまでご連絡をお願いいたします。

<連絡先>
・TEL:088-883-0818 受付時間:11:00~19:00 毎週水曜定休日)
・E-mail:info@anouck-jp.com(メールへのお返事は基本的には翌日までにはさせていただきますが、出張などの場合は2~3日後になりますのでご容赦くだい。)

Copyright(C) ANOUCK  All rights reserved.